1 ora: Intervento Tecnico a Domicilio – assistenza specialistica on site
- Stock disponibile: alta disponibilità
L’Intervento Tecnico a Domicilio di SitSardegna è il servizio pensato per chi ha bisogno di un tecnico qualificato direttamente a casa o in ufficio, senza dover portare il dispositivo in laboratorio o aspettare per un appuntamento remoto che non sempre risolve tutto, specialmente quando è necessario "mettere mano" all'hardware e infrastruttura.
Ogni pacchetto è di esattamente 1 ora (non frazionabile né cumulabile), dedicato a un intervento mirato e concentrato. Perfetto per problemi specifici, configurazioni personalizzate o check-up veloci che richiedono presenza fisica.
Requisiti e info generali
Cosa puoi risolvere con un intervento di 1 ora:
- Diagnostica e risoluzione guasti hardware evidenti (avvio lento, rumori strani, surriscaldamento, periferiche non riconosciute)
- Installazione / configurazione / aggiornamento software critico (Windows/macOS, antivirus, driver, suite Office, gestionali)
- Ottimizzazione sistema (pulizia malware leggero, deframmentazione SSD/HDD, gestione avvio, liberazione spazio disco)
- Configurazione base rete domestica / aziendale (router, Wi-Fi extender, stampanti di rete, NAS, condivisione file)
- Backup dati urgenti (necessaria fattibilità in termini di tempo)
- Migrazione dati / trasferimento file tra dispositivi (necessaria fattibilità in termini di tempo)
- Assistenza su dispositivi multipli in loco (fino a quanto fattibile in 60 minuti)
- Consulenza pratica su acquisto/upgrade hardware (valutazione sul posto)
Cosa NON è incluso nel pacchetto
- Acquisto o sostituzione di componenti hardware (RAM, SSD, alimentatori, schede video…)
- Costi di ricambi, licenze software o abbonamenti
- Interventi che richiedono più di 1 ora (successivamente alla prima ora, sarà inviato preventivo personalizzato riportante il tempo necessario per completare la richiesta on-site, eventualmente ottimizzata e finalizzata da remoto)
- Trasferta fuori comune (costo chilometrico extra in fase di prenotazione dell'assistenza)
- Interventi di emergenza fuori orario (solo previa disponibilità e contatto via WhatsApp con messaggio al numero 0707966557)
Altri dettagli
Come funziona
- Prenotazione obbligatoria tramite calendario online
- Conferma data/orario con indicazione indirizzo e breve descrizione del problema
- Il tecnico arriva puntuale con attrezzatura diagnostica professionale
- Al termine dei 60 minuti: report di quanto fatto + consigli per step successivi se necessari
- Fattura elettronica immediata (o ricevuta fiscale)
Altre caratteristiche
A chi si rivolge
Privati con PC problematici, gamer con setup da sistemare, professionisti/studi con urgenze IT, piccole imprese senza reparto tecnico interno, anziani o persone con difficoltà digitali che preferiscono l’assistenza in presenza.
Modalità e disponibilità
- Intervento on site in Sardegna (area coperta da concordare in fase di prenotazione)
- Durata fissa: 60 minuti netti
- Da calendarizzare con almeno 72 ore di anticipo (salvo disponibilità last-minute limitata)
- Orari standard: lunedì–venerdì 9:00–19:00 (altre fasce e giorni su richiesta e disponibilità. Nel fine settimana, extra orario lavorativo, festività ecc sarà applicata una maggiorazione 150,00€ + iva * giornata occupata)
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